Política de Privacidad
Fecha de última actualización: 23 de Octubre de 2023
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Recopilación de su Información
Podemos recopilar información sobre usted de diversas maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:
- Datos Personales: Información de identificación personal, como su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, y información demográfica, como su edad, sexo, ciudad natal e intereses, que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio o cuando elige participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio, como chat en línea y tablones de anuncios. No tiene obligación de proporcionarnos información personal de ningún tipo, sin embargo, su negativa a hacerlo puede impedirle utilizar ciertas funciones del Sitio.
- Datos Derivados: Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede al Sitio, como su dirección IP, su tipo de navegador, su sistema operativo, sus tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio.
- Datos del Vehículo: Información específica de su vehículo, como marca, modelo, año, número de patente (matrícula), número de chasis (VIN) e historial de servicio, cuando solicita nuestros servicios.
Uso de su Información
Tener información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:
- Crear y gestionar su cuenta.
- Procesar sus transacciones y enviarle información relacionada, incluidas confirmaciones de compra y facturas.
- Enviarle correos electrónicos sobre su cuenta o pedido.
- Mejorar la eficiencia y el funcionamiento del Sitio.
- Notificarle las actualizaciones del Sitio.
- Ofrecer nuevos productos, servicios y/o recomendaciones para usted.
- Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
- Prevenir transacciones fraudulentas, monitorear contra robos y proteger contra actividades delictivas.
- Solicitar comentarios y contactarlo sobre su uso del Sitio y nuestros servicios.
- Resolver disputas y solucionar problemas.
- Responder a las solicitudes de productos y servicio al cliente.
- Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.
Divulgación de su Información
Podemos compartir información que hemos recopilado sobre usted en determinadas situaciones. Su información puede ser divulgada de la siguiente manera:
- Por Ley o para Proteger Derechos: Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o exija cualquier ley, norma o regulación aplicable.
- Proveedores de Servicios de Terceros: Podemos compartir su información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing.
- Transferencias Comerciales: Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
Seguridad de su Información
Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de uso indebido.
Derechos del Usuario (Derechos ARCO)
De conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Acceso: El derecho a solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
- Rectificación: El derecho a solicitar la corrección de cualquier dato personal inexacto o incompleto.
- Cancelación (Supresión): El derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, entre otros motivos.
- Oposición: El derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley N° 25.326 y tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
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Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de realizar cambios a esta Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Le alertaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" de esta Política de Privacidad. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado de las actualizaciones. Se considerará que ha sido informado, estará sujeto y se considerará que ha aceptado los cambios en cualquier Política de Privacidad revisada por su uso continuado del Sitio después de la fecha en que se publique dicha Política de Privacidad revisada.
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